Sosyal Medya Pazarlamanızda Daha Çok Kazanmanızı Sağlayacak Detaylar

Dijital medya pazarlaması günümüzde daha etkin bir rol almaya başlıyor, hedef kitleye daha çabuk ve etkili bir yolla ulaşılmasını sağlayan sosyal medya aynı zamanda satış rekorları kırılmasını da sağlıyor. Fakat bazı işletme ve firmalar çabalarının sonucunu alamayabiliyor, yapılan ve gözden kaçırılan hatalar büyük kayıplara yol açıyor. Sosyal medya pazarlamanızda daha çok kazanmanızı sağlayacak detaylar ile hatalarınızı telafi edebilir, satış hacminizi arttırabilirsiniz.

Mutlaka Sosyal Medya Stratejisi Oluşturmalısınız

Sosyal medyada uygulayacağınız tüm planları önceden belirlemelisiniz. Aksi takdirde hedeflerinizden sapabilir ve hiç beklemdiğiniz kötü süprizler ile karşılaşabilirsiniz.

Durum: Sosyal medya pazarlamalarına başlamadan önce hedef kitlenizi, hangi kanallar aracılığı ile satış yapmak istediğinizi, rakip işletmelerin gücünü vs. belirlemek, uzun ve kısa vadede size yarar sağlayacaktır.

Amaç Belirleyin: Belirli tarih dönemlerine kadar satış sayısı, takipçi sayısı gibi konularda hedef belirleyin.

Yöntem: İçerik pazarlama yöntemleri oluşturun. Hedef kitleye nasıl ulaşacağınızı, müşteri potansiyelini arttırma yolları ve kişilerin dikkatini çekebilecek ürün ve içerikleri üretebilme gücünüze göre strateji oluşturun. Sosyal medya paylaşımlarını düzenli olarak yapabilecek güvendiğiniz bir kişiyle anlaşma sağlayın. İlk etapta en fazla iki kişiyle çalışın ve günlük rapor talep edin.

Kontrol: Tüm aşamaları belirledikten sonra harekete geçin ancak tüm sosyal medya alanlarını gözetleyin ve çalışanlarınızdan haftalık raporlar isteyin aynı zamanda sosyal medya satışı arttırma için güncel plan oluşturmaya devam edin.

Hedef Kitleye Yönelik Çalışmalar Yapın

Belirlediğiniz hedef kitleye yönelik çalışmalarınızı hızlandırın, hedef kitlenin taleplerine cevap veremediğiniz takdirde tüm çabalarınız boşa gidebilir. Hedef kitlenize yönelik en doğru çalışmaları yapabilmek için şu adımları takip edin:

• Beğendikleri ve takip ettikleri markaları belirleyin,
• Hedef kitlenizi oluşturan grubun en çok hangi sosyal medya kanalını kullandığını ve hangi saatlerde aktif olduklarını araştırın,
• Yaş, meslek ve eğitim grupları hakkında ön bilgi toplayın, hedef kitleniz 60 yaş üstüyse geleneksel pazarlama yöntemlerini tercih etmelisiniz,
• Rakip işletmelerin müşteri profili hakkında bilgi edinin,
• Hedef kitle belirleme işlemi için kişilerin satın alma özgürlüğünü araştırın, küçük yaş grupları için anne ve babalara yönelik çalışmalar yürütün.

Hedef kitleyi yanlış belirlediğiniz takdirde maddi, manevi ve zaman kayıpları yaşayabilir, istenilen sonucun uzağında kalabilirsiniz. Hedef kitlenizi doğru belirlediğinizde tüm rakip firmaların önüne geçebilirsiniz.

İstatiksel Verileri İnceleyin

Sosyal medya pazarlaması yaparken sadece fotoğraf beğenileri, takipçi sayısı ya da mesajlara takılmayın. İstatiksel verileri düzenli olarak inceleyin ve kendi raporunuzu oluşturun. Haftalık ziyaretleri, en çok hangi yaş grubunun profilinizi ziyaret ettiğini, hangi şehirlerden takip edildiğiniz hakkında ayrıntılı bir rapor hazırlayın ve aylık gelişiminizi yakından takip edin.

Hedef kitleye ulaşamadığınızı düşünüyorsanız yukarıdaki adımları yeniden hayata geçirin ve farklı bir strateji belirleyin. Hedef kitlenize ulaştıysanız aynı çizgide ancak farklı içeriklerle satışlarınıza devam edin.

Sosyal Medya Uzmanları

Sosyal medya uzmanları, dijital pazarlama için doğru bir yol haritası belirleyebilir ancak bu iş için belirli bir bütçe ayırmanız gerekir. Sosyal medya pazarlamaları, geleneksel pazarlamaya göre daha ucuz olsa da birtakım giderler de mevcut ancak bu işi kendi gayretiniz ile de yürütebilirsiniz. Sosyal medya uzmanlığını öğrenebilmek için kurslara gidebilir ya da internet üzerinden derslere katılabilirsiniz. Her iki durumda da sosyal medya pazarlaması nasıl yapılır konusunda yeterli bilgiye sahip olabilirsiniz.

Müşteri Dönüşleri

Müşteri dönüşlerini kesinlikle göz ardı etmeyin, işletmeniz ya da markanız hakkında yapılan olumsuz dönüşleri düzeltmek için çaba gösterin. Olumsuz yorumları görmezden geldiğiniz takdirde büyük oranda müşteri kaybedebilirsiniz. Olumlu yorumları ise sayfanız üzerinden paylaşarak müşterilerinizin için daha pozitif bir görüntü çizebilirsiniz.

Sosyal medya üzerinde daha etkili bir profil çizmek için uzmanlarımız tarafından hazırlanan İnstagram Reklamlarından Daha Fazla Dönüt Almak Ne Yapmalı?  yazısını okuyarak, etkili bir reklam profiline sahip olmanın detaylarını alabilirsiniz.